Portal de empleo de Grupo Montalt | Técnico de soporte informático
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Técnico de soporte informático

¡Te estamos buscando!

En dependencia del Responsable de Service Desk de Grupo Montalt, será el técnico de soporte informático sobre el terreno para las concesiones de BMW en Murcia, Cartagena, Lorca y Alicante. Gestionará localmente el soporte Informático y de Comunicaciones, así como el análisis de las necesidades tecnológicas del Negocio y de la integración informática con los sistemas de BMW.

 

Responsabilidades:

  • Entendimiento de las necesidades de Negocio en tecnología y de las necesidades de integración con los Sistemas de Información de BMW.
  • Coordinación con el resto del departamento de TI para el desarrollo de los sistemas de información integrados con BMW.
  • Gestión de la calidad de las subcontratas de soporte Informático y soporte presencial cuando sea necesario. Manteniendo un nivel muy alto de satisfacción de los usuarios de los concesionarios.
  • Gestión de las relaciones con los responsables de negocio, con capacidad resolutoria y adaptabilidad a las necesidades tecnológicas y de automatización de procesos de negocio.
  • Documentación de Especificaciones de Requisitos de Usuario, para sistemas de automatización de tareas.

 

Conocimientos/Skills

  • Más de 1 año de experiencia en soporte de microinformática, redes y comunicaciones.
  • Técnico Superior en Informática y Comunicaciones o Ingeniero Técnico Informática o Telecomunicaciones, o experiencia laboral equivalente. Se valorarán especialmente los certificados en tecnologías Microsoft.
  • Conocimientos en al menos 2 de los siguientes ámbitos tecnológicos: Microsoft 365, Microsoft Dynamics, Infraestructura Azure, Azure Analytics, Quiter Autoweb DMS.
  • Deseables conocimientos de gestión de las Operaciones y del Servicio ITIL.
  • Capacidad de interlocución y comunicación con los responsables de negocio.
  • Gestión del cambio y gestión de proveedores.

¿Qué ofrecemos?

  • Importante posibilidad de crecimiento profesional en el seno de un grupo empresarial líder en automoción y movilidad, en un ambicioso proyecto de Transformación Digital, haciendo uso de las tecnologías y metodologías más innovadoras.
  • Retribución competitiva acorde a la valía del candidato.

Enviar curriculum vitae a curriculum@grupomontalt.com

Abstenerse los que no cumplan este perfil.